Roteiro para Coleta de Informações para Briefing - 1989

1) O Produto

- Nome
- Categoria
- Local de uso
- Embalagem
- Formas de uso/consumo, escala de importância e sazonalidade
- Preços aos canais de distribuição e ao consumidor
- Qual a imagem do produto no mercado
- Quais as principais características diferenciadoras em relação à concorrência
- Quais os pontos positivos e negativos do produto
- Outras influências ambientais, culturais, legais

2) O Mercado
- Qual o tamanho do mercado (peças/$)
- Quais os principais mercados
- Qual a participação em cada mercado
- Qual é a evolução do mercado
- Qual a sazonalidade

3) O Consumidor
- Defina quem consome/usa por sexo, classe social, idade, escolaridade, estado civil e ocupação
- Defina os hábitos e atitudes dos consumidores em relação ao produto, como periodicidade, quantidades, preferências etc
- Descreva influências sócio-culturais
- Local de compra
- Decisão, influência e concretização de compra

4) A Distribuição
- Quais os canais usados, quantos são e qual % de participação de cada
- Que melhorias poderão ser implementadas
- Restrições éticas ou morais

5) Os preços
- Qual o preço e a relação com a concorrência.
- Existem restrições
- Políticas de preços (cartel, monopólio, oligopólio, liderança)
- Reação do preço junto aos canais de distribuição e ao consumidor
- Condições comerciais

6) Razões de compra
- Racionais ou emocionais
- Por que se compra
- Que benefícios o consumidor espera

7) Concorrência
- Quem são os concorrentes diretos e indiretos
- Quais os preços praticados por eles
- Qual a política de vendas
- Qual a política promocional e de mídia
- Pontos positivos e negativos

8) Pesquisas
- Que tipos de pesquisas existem

9) Objetivos de mercado
- Definir o objetivo mercadológico (aumento de vendas, participação, crescimento do mercado) ROAI (Rate of Advertising Investiment)

10) Objetivos de comunicação
- Definir os objetivos de comunicação (conhecimento de marca, share, atitude favorável, mudança posicionamento)

11) Conteúdo Básico da Comunicação
- Qual o conteúdo básico da comunicação
- Que pontos positivos deverão ser abordados (pesquisa de posicionamento)
- Quais pontos negativos devem ser evitados

12) Mídia
- Qual é mídia recomendada
- Qual a verba de veiculação
- Qual a verba de produção de mídia
- Quais os períodos para veiculação

13) Promoção e Merchandising
- Quais peças deverão ser desenvolvidas
- Qual verba destinada